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3 maneiras de melhorar a percepção do consumidor

Atualmente as empresas estão procurando usar os dados de diferentes maneiras para entender melhor o consumidor, no entanto é um desafio para as organizações vincular dados, que são coletados por meio de diversos canais, visando criar uma perfeita experiência para o cliente.
Considere estas três maneiras de conduzir a percepção do consumidor e, como resultado, aumentar a retenção e a receita.